中商情报网讯:中国物业管理行业目前为广泛的物业提供服务,包括住宅物业、商业物业、办公物业、公众物业、产业园区、学校、医院及其他物业。
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市场现状
1.在管总建筑面积
近年来,随着中国城镇化进程持续推进及人均可支配收入持续增加,物业服务百强企业的在管物业建筑面积因对物业服务百强企业所提供的优质物业管理服务的需求增长而增长。物业服务百强企业的在管总建筑面积从2017年约63亿平方米增加至2022年的143亿平方米,复合年增长率约为17.8%,中商产业研究院分析师预测,2023年将增长至146亿平方米。
数据来源:中商产业研究整理
2.百强企业平均收入
物业管理服务产生的收入为物业管理公司的主要收入来源。2022年中国物业服务百强企业平均收入达14.82亿元,同比增长10.60%,中商产业研究院分析师预测,2023年平均收入将达16.3亿元。
数据来源:中商产业研究整理
发展趋势
1.提高市场集中度,加大并购活动力度
中国的物业管理行业分化程度较高,竞争激烈。大型物业管理公司正积极加快扩张步伐,透过内生增长及并购中小型物业管理公司,从而扩大在管物业的规模,实现规模经济及提高市场地位。
2.提高信息技术的标准化程度及采用率
在信息技术的推动下,鼓励物业管理公司积极参与到提高营运标准化程度和关键流程自动化的程度中,以降低营运成本及提高管理效率,确保提供高质量服务。标准化流程还将监测并确保整个集团的一致性,并且可靠地落实政策及程序。多家物业管理公司利用云应用、电子商务、物联网、大数据及人工智能等信息技术,发展了多元化业务,降低了劳工成本,提高了盈利能力。
3.多元化服务及更加注重服务质量
物业服务百强企业已根据业主之需求,不断丰富其服务项目,促进收入来源的多元化,彼等主要为业主提供多元化增值服务,如家政服务、家居服务、社区空间营运服务、电商服务、房地产服务、汽车服务、社区金融服务及养老服务。由于消费者在选择物业管理服务供应商时,越来越注重服务质量,而并非仅仅考虑成本,加上人均可支配收入增长,故消费者更愿意为质量支付溢价,增加可自由支配之支出,预期中国物业管理公司可继续提供优质服务。
更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国物业市场前景及投资机会研究报告》,同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、行业研究报告、行业白皮书、商业计划书、可行性研究报告、园区产业规划、产业链招商图谱、产业招商指引、产业链招商考察&推介会等服务。